Politica de Confidențialitate – Cashpot Casino
La Cashpot Casino, protecția datelor cu caracter personal ale jucătorilor noștri reprezintă o prioritate fundamentală. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile dumneavoastră, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația aplicabilă în România. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre.
1. Colectarea Datelor cu Caracter Personal
Colectăm datele personale necesare pentru a vă oferi acces la platforma noastră, pentru a respecta obligațiile legale și pentru a asigura o experiență de joc sigură și responsabilă.
1.1 Ce date colectăm
- Date de identificare: nume, prenume, data nașterii, naționalitate;
- Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă poștală;
- Date de verificare a identității: copii ale documentelor de identitate (CI, pașaport);
- Date financiare: detalii privind tranzacțiile, metode de plată, istoricul depunerilor și retragerilor;
- Date tehnice: adresă IP, tip de dispozitiv, browser, sistem de operare;
- Date de utilizare: activitatea de joc, preferințe, istoricul sesiunilor.
1.2 De ce colectăm aceste date
- Pentru crearea și gestionarea contului dumneavoastră;
- Pentru verificarea vârstei și a identității (obligație legală KYC);
- Pentru prevenirea fraudei și a spălării banilor (AML);
- Pentru procesarea plăților și tranzacțiilor;
- Pentru respectarea reglementărilor ONJN (Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc).
1.3 Cum colectăm datele
Datele sunt colectate direct de la dumneavoastră în momentul înregistrării, prin formulare, prin procesul de verificare a identității, precum și automat prin utilizarea platformei (cookie-uri și tehnologii similare).
2. Utilizarea Datelor
Utilizăm datele personale exclusiv în scopuri legitime, inclusiv: administrarea contului, procesarea tranzacțiilor, comunicarea cu clienții, personalizarea ofertelor, respectarea obligațiilor legale și îmbunătățirea serviciilor. Prelucrarea se bazează pe consimțământ, obligații legale, executarea contractului sau interese legitime.
3. Partajarea Datelor cu Terți
Nu vindem datele dumneavoastră. Le putem partaja cu:
| Categorie terță parte | Scop |
|---|---|
| Procesatori de plăți | Efectuarea tranzacțiilor financiare |
| Furnizori de verificare KYC/AML | Confirmarea identității |
| Autorități de reglementare (ONJN) | Respectarea obligațiilor legale |
| Furnizori de servicii tehnice | Găzduire și securitate |
4. Politica privind Cookie-urile
Utilizăm cookie-uri pentru a asigura funcționarea platformei, a analiza traficul și a personaliza conținutul. Puteți gestiona preferințele privind cookie-urile din setările browserului.
4.1 Tipuri de cookie-uri
- Cookie-uri esențiale – necesare funcționării site-ului;
- Cookie-uri analitice – pentru statistici de utilizare;
- Cookie-uri de marketing – pentru oferte personalizate.
5. Perioada de Stocare a Datelor
Păstrăm datele personale pe durata existenței contului și ulterior, conform obligațiilor legale, pentru o perioadă de minimum 5 ani de la închiderea contului, în special în scopuri AML și fiscale.
6. Drepturile Utilizatorilor
În conformitate cu GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele personale;
- Dreptul la rectificare;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat");
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de opoziție;
- Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP.
7. Măsuri de Securitate
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice avansate pentru protejarea datelor, inclusiv criptare SSL, firewall-uri, acces restricționat, monitorizare continuă și proceduri stricte de gestionare a incidentelor de securitate.
8. Conformitate GDPR pentru Jucătorii din România
Cashpot Casino respectă integral Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR), precum și legislația națională privind protecția datelor. Prelucrarea datelor jucătorilor din România se realizează în mod legal, transparent și securizat, sub supravegherea Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
9. Date de Contact pentru Solicitări privind Datele
Pentru exercitarea drepturilor sau orice întrebări privind protecția datelor, ne puteți contacta:
- E-mail: [email protected]
- Responsabil cu Protecția Datelor (DPO): [email protected]
- Adresă poștală: Departamentul Confidențialitate, Cashpot Casino, București, România
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu indicarea datei ultimei revizuiri.